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Pour toute modification et/ou complément d’information concernant une commande en cours, nous vous invitons à contacter directement la boutique concernée par votre commande Saint-Barnabé 04 91 46 23 83, Corniche Kennedy 04 91 01 36 77, Redon 04 88 04 61 36 (appel non surtaxé). Pour être mis en relation avec votre boutique munissez-vous de votre numéro de commande visible dans l’objet de l’e-mail de confirmation de commande car il vous sera demandé. Si vous avez passé commande par téléphone, rappelez depuis le même numéro pour que nous puissions vous identifier et vous connecter directement à votre boutique.
Le suivi de votre commande est visible sur le bandeau en haut de nos pages, vous pouvez aussi le retrouver dans la rubrique “Mon Compte” puis “Suivre ma commande”.
Pour une information plus précise, nous vous invitons à contacter directement la boutique concernée par votre commande Saint-Barnabé 04 91 46 23 83, Corniche Kennedy 04 91 01 36 77, Redon 04 88 04 61 36 (appel non surtaxé). Pour être mis en relation avec votre boutique, munissez-vous de votre numéro de commande visible dans l’objet de l’e-mail de confirmation de commande car il vous sera demandé. Si vous avez passé commande par téléphone, rappelez depuis le même numéro pour que nous puissions vous identifier et vous connecter directement à votre boutique.
Nous sommes navrés pour cet incident, malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande une erreur peut parfois s’y glisser.
Nous vous invitons à contacter directement votre boutique concernée par votre commande Saint-Barnabé 04 91 46 23 83, Corniche Kennedy 04 91 01 36 77, Redon 04 88 04 61 36 (appel non surtaxé). Celui-ci fera de son mieux pour vous servir en fonction des disponibilités des livreurs.
Pour être mis en relation avec votre boutique, munissez-vous de votre numéro de commande visible dans l’objet de l’e-mail de confirmation de commande car il vous sera demandé. Si vous avez passé commande par téléphone, rappelez depuis le même numéro pour que nous puissions vous identifier et vous connecter directement à votre boutique.
Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois les endommager. Veuillez contacter directement la boutique concernée votre commande Saint-Barnabé 04 91 46 23 83, Corniche Kennedy 04 91 01 36 77, Redon 04 88 04 61 36 (appel non surtaxé)
Nos plats sont confectionnés sur place à la demande par nos rôtisseurs, ainsi le temps de préparation peut malheureusement s’avérer plus long en cas de forts pics de commandes.
Le délai de livraison annoncé au moment de votre commande est calculé en temps réel pour être le plus juste possible, malheureusement nous ne sommes pas à l’abri d’éventuels aléas.
D’autre part, au moment de valider votre commande assurez-vous de nous transmettre toutes les informations nécessaires pour que notre livreur arrive à destination dans les meilleures conditions (adresse précise, digicode, numéro de téléphone valide). En cas d’incapacité de livraison due à l’absence d’un de ces éléments, nous ne pourrons être tenus responsables.
Pour annuler votre commande, nous vous invitons à contacter la rôtisserie qui s’occupe de votre commande au Saint-Barnabé 04 91 46 23 83, Corniche Kennedy 04 91 01 36 77, Redon 04 88 04 61 36 (appel non surtaxé), au plus tard 2 heures avant la livraison prévue.
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Contactez-nous- Nos produits
Rôtisserie Montaigne spécialiste des viandes rôties au feu de bois à Marseille depuis des années vous propose des volailles certifiées Label Rouge ou Bio ainsi que des viandes de porc d’appellation “qualité supérieure”.
N’hésitez pas à consulter l’onglet « provenance de nos produits »
À EMPORTER & EN LIVRAISON
Nos volailles
- Poulet rôti entier fermier Label Rouge ou Bio : 3/4 personnes
- Demi poulet rôti fermier Label Rouge ou Bio : 1/2 personnes
- Cuisse de poulet rôti fermier Label Rouge ou Bio : 1 personne
Nos viandes
- Souris d’agneau : 1 personne
- Travers de porc : 2 personnes
- Saucisse italienne : 2 personnes
- Jambonneau : 2 personnes
- Gigot d’agneau : 5/6 personnes
- Lapin : 4 personnes
- Pintade : 4 personnes
- Chapon : 5/6 personnes
- Poulet de Bresse : 4 personnes
Nos salades
- Salade césar : 1 personne
- Salade burrata : 1 personne
Nos accompagnements
Tous nos accompagnements sont vendus en portion individuelle.
SUR PLACE
Tous nos produits sont servis à l’assiette individuelle
Faites chauffer vos viandes et vos accompagnements directement au four pour en conserver toutes les saveurs. En chaleur tournante à 100 °C pendant 10 min. N’oubliez pas de sortir les produits de leurs emballages
- Mon compte / Mes factures
Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur “Me connecter/M’inscire” en haut de notre page, entrez votre adresse mail et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Un lien de réinitialisation vous sera alors envoyé sur votre adresse mail.
Si vous ne l’avez pas reçu, n’hésitez pas à vérifier vos spams.
Vos factures vous sont envoyées automatiquement par mail.
Toutefois, elles sont toujours téléchargeable à partir de votre espace client
Concernant vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité ici
- Programme de fidélité
Vous êtes automatiquement inscrit à notre programme de fidélité dès lors que vous créez votre espace client sur le site rotisseriemontaigne.com.
Les avantages
- Fidélité Montaigne
- Programme de Fidélité Montaigne
Sont décrits dans leur globalité dans l’onglet ” Programme de Fidélité”. Merci de le consulter.
Vous pouvez consulter l’historique de vos commandes ainsi que l’historique de l’utilisation de votre cagnotte dans la rubrique « ma fidélité »de votre espace personnel
Vous pouvez utiliser votre cagnotte à partir de 100 points cumulés. Au moment de votre choix. Son utilisation se fait lors de la validation de votre panier. Vous pouvez décider du montant de votre cagnotte à utiliser.
- Vous disposez de plusieurs comptes et votre cagnotte est dans un autre compte. Veillez à vous connecter sur le bon compte
- Vous avez passé votre commande sans vous identifier dans votre espace client. Il faut nécessairement être connecté à votre espace client pour cagnotter
- Vos points fidélité ainsi que vos avantages « fidélité VIP » sont conservés 6 mois sur votre compte.
- Vous devez utiliser vos points fidélité dans les 6 mois (à voir si on met 6 ou 12 mois)
- Votre statut « fidélité VIP » est concervé durant 6 mois (à voir si on met 6 ou 12 mois)
- Parrainage
Vous êtes nouveau client
– vous pouvez utiliser le code de parrainage d’un ami et bénéficier de 5€/ou autre (il ne faut juste pas que ce soit la même offre que n’importe quel premier client qui passe sa commande) de remise sur votre première commande
– uniquement sur les commandes en ligne sur le site rotisseriemontaigne.com
– L’offre de parrainage n’est pas cumulable avec les autres offres du site
– L’offre de parrainage est valable uniquement lors de votre première commande
Vous êtes déjà client
– Partagez votre code de parrainage avec vos proches et bénéficier de 5€ sur votre cagnotte suite à la première commande de votre filleul
– L’offre est valable à chaque première commande de vos filleuls
Dans votre espace personnel rubrique parrainage
Au moment de la finalisation de votre commande, dans votre panier, un espace code parrainage est prévu à cet effet.
– Votre remise parrainage reste disponible 3 mois dans votre compte. Ce après quoi elle expiera
– L’offre parrainage n’est cumulable avec aucune autre offre
Vous devez avoir passé un minimum de 4 commandes sur les 12 derniers mois
